Posted in Maintenance on apr 21st, 2010
Tidligere i år var jeg på ITsmf-konferansen. ITsmf er den eneste internasjonalt anerkjente og frittstående organisasjon som driver med IT Service Management, og jobber med å fremme anerkjente metoder for prosesser og standarder innenfor dette fagfeltet. Mye, eller så og si alt, handler om ITIL – Information Technology Infrastructure Library. ITIL er et rammeverk og [...]
Read Full Post »
Posted in Collaboration on apr 10th, 2010
Effektiv kommunikasjon er essensielt når utvikler-teamet mitt sitter i Sri Lanka. Og vi bruker mange kanaler: Spider – Eurocenter’s eget prosjektstyringsverktøy for systemutvikling. Alle saker skal registreres her, men det er ikke en effektiv kanal for å gjøre avklaringer og ha lengre ‘samtaler’. Men det er et viktig kvalitetssikringsverktøy, siden man her kan måle tid [...]
Read Full Post »
Posted in Uncategorized on apr 8th, 2010
En god del av hverdagen min består i å jobbe med et team tusenvis av kilometer unna. Siden 2006 har jeg hatt et team på 4 stykker som har jobbet fulltid for meg – i Colombo, Sri Lanka. Hvordan kom jeg på å gjøre dette? Da jeg ble presentert idèen for 5 år siden, var [...]
Read Full Post »